ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Vendégház neve: Kovács tanya- Kunmadaras
Székhely: 5321 Kunmadaras, Kovács tanya
Adószám: 79719843-2-36
Kapcsolattartó: Kovács Andrea
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt, hogy a Kovács tanya hogyan
használja és védi az Ön személyes adatait. Kovács Andrea az alábbi adatvédelmi
tájékoztató szerint kijelenti, hogy a vonatkozó jogszabályok szerint jár el minden személyes
adat tiszteletben tartása és titkos kezelése érdekében.
A rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos jogszabályoknak
eleget téve kezeljük, gondoskodunk azok biztonságáról, megtesszük azokat a technikai és
szervezési intézkedéseket, valamint kialakítjuk azokat az eljárási szabályokat, amelyek a
vonatkozó jogszabályok betartásához szükségesek. Jelen adatvédelmi nyilatkozat valamennyi,
a szolgáltatásainkat igénybe vevő személyre vonatkozik, függetlenül attól, hogy direkt vagy
közvetítőn keresztül vette igénybe szolgáltatásainkat.
Kovács Andrea (Adatkezelő) tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját,
akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében. Az Európai
Parlamenti és Tanácsi Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban:
GDPR) alapján az alábbi adatvédelmi tájékoztatót (Tájékoztató) alkotja:
- Általános rendelkezések
Jelen Tájékoztatóban meghatározásra kerülnek azok az adatvédelmi és adatkezelési szabályok,
amelyeket az Adatkezelő önmagára nézve kötelezőnek ismer el. A GDPR szerint az „érintettek”
olyan, bárhol élő természetes személyek, akik az EU-ban valamely „adatkezelővel” állnak
kapcsolatban, vagy olyan, EU-n belüli élő természetes személyek, akik az EU-n kívül valamely
adatkezelővel állnak kapcsolatban. Az „adatkezelő” az a jogi személy, amely a személyes
adatok kezelésének módját meghatározza. A „személyes adat” minden olyan adat, amely az
érintetthez köthető.
A GDPR értelmében az érintettek az alábbi egyedi jogokkal rendelkeznek:
- a) Átlátható tájékoztatás,
- b) Saját adatokhoz való hozzáférés,
- c) Pontatlan adatok helyesbítése,
- d) Törléshez (elfeledtetéshez) való jog bizonyos körülmények között,
- e) Hozzájárulás visszavonása,
- f) Az adatkezelés korlátozásának kérelmezése,
- g) Az adatkezelés elleni tiltakozás,
- h) Ne kerüljön automatizált döntés hatálya alá,
- i) Adathordozhatóság,
- j) Felügyeleti Hatóságnál panasszal élni,
- k) Hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog valamely adatkezelővel vagy
adatfeldolgozóval szemben
Jelen Tájékoztató mindezen jogok összességére vonatkozik. E jogok bármelyikének értelmében
az Ön kérése alapján indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 (egy) hónapon belül
válaszolunk Önnek, és mindent megteszünk azért, hogy még a bonyolult eseteket is 3 (három)
hónapon belül megoldjuk. A választ elektronikus úton vagy az Ön által kért egyéb módon
juttatjuk el Önnek. Az első megkeresésnél nem számítunk fel díjat, de fenntartjuk magunknak
a jogot, hogy az 1 (egy) éven belül megismételt kérés, illetve az egyértelműen megalapozatlan
vagy túlzó jellegű kérés kezeléséért adminisztratív díjat számítsunk fel. Tájékoztatjuk, hogy
kérésének feldolgozásához ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát. Ha úgy gondoljuk,
hogy nem szükséges az Ön kérésére eljárnunk, írásban tájékoztatjuk Önt döntésünk indokáról,
valamint az Ön rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről. E jogoktól eltérően, ha Ön úgy
gondolja, hogy az Adatkezelő az Ön személyes adataival vagy adatainak védelmével
kapcsolatban helytelenül járt el, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a helyzetet orvosolhassuk,
és fejleszthessük a vendégeinknek nyújtott szolgáltatásunkat. Hivatalos panaszt e-mailben vagy
postai úton tehet, az alább megadott elérhetőségeken. Igyekszünk indokolatlan késedelem
nélkül, legkésőbb 1 (egy) hónapon belül válaszolni Önnek.
- Adatkezelések
2.1. Szálláshely foglalás
Online, személyesen a szálláshelyen vagy telefonon leadott szálláshely foglalás esetén az alábbi
személyes adatok valamelyikét vagy akár mindegyikét kérhetjük:
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő családi és utónév, illetve születési családi és
utónév,
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő születési hely és idő,
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő neme,
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő állampolgársága,
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő anyja születési családi és utóneve,
- Érkezés napja,
- Elutazás napja,
- A házban tartózkodó felnőttek és gyermekek száma,
- Teljes hitelkártya és bankkártya adatok,
- Az igénybe venni kívánt szolgáltatási csomag,
- E-mail cím,
- Szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő levelezési cím,
- Megjegyzések – itt adhatja meg esetleges preferenciáit a szálláshely-szolgáltatást
igénybe vevőnek
Az adatkezelési cél: Az adatgyűjtésünk célja, hogy be tudjuk azonosítani a foglalást leadó
vendéget, a szobát/apartmant bejelentkezéskor a megfelelő személynek adjuk át, és nyilván
tartsuk a fizetési eszközt, amivel elkerülhetjük az azzal járó anyagi kockázatot, ha a vendég
végül nem jelentkezik be a szálláshelyre. Az Ön e-mail címét abban a kivételes esetben
használjuk, ha értesítenünk kell Önt a foglalását érintő változásról, vagy az elutazás után, hogy
ossza meg velünk a tartózkodásával kapcsolatos észrevételeit annak érdekében, hogy az Ön és
más vendégek későbbi látogatásai során még jobb szolgáltatást nyújthassunk.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogszerűségének alapja, hogy ezekre az adatokra a
- évi CLVI. törvény a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló rész
alapján van szükség. A napi adatszolgáltatási kötelezettségnek eleget téve ezen adatokat a
Vendégem alkalmazáson keresztül adjuk át a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központnak.
Az Ön e-mail címét annak érdekében kezeljük, hogy a tartózkodása után e-mailt küldhessünk
Önnek, mivel „az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges,
kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett érdekei vagy alapvető
jogai és szabadságai”. Jogos érdekeink közé tartozik ebben az esetben a kiváló minőségű
szolgáltatás nyújtása, és úgy véljük, hogy a tartózkodása után küldött e-mail nem sérti az Ön
alapvető jogait. Ha Ön nem adja meg a kért adatokat, nem tudjuk Önnek a szálláshelyet
befoglalni, vagy probléma esetén kapcsolatba lépni Önnel.
Az adatkezelési idő: A személyes adatok megőrzését az egyes adatmezők szintjén, nem pedig
az adott vendégre vonatkozó összes adat szintjén végezzük. Előfordulhat például, hogy az Ön
nevét és a bejelentkezés napját hosszabb ideig őrizzük meg, mint az e-mail címét. A
szolgáltatások nyújtása érdekében kezelt adatokat az adatok függvényében 2-8 évig őrizzük.
Egyes esetekben jogszabályi kötelességünk hosszabb ideig megőrizni a személyes adatokat. A
főbb kategóriák a következők:
- Amennyiben az adatokra számla kiállításához vagy egyéb adóügyi nyilvántartáshoz
van szükség, jogszabályi kötelességünk az adatokat a naptári év végétől számított 8
(nyolc) évig megőrizni. Ezért, ha Önnek a számlát 2019. július 15-i
kijelentkezésekor állítjuk ki, az adatokat 2027. december 31-ig kell megőriznünk.
- A szálláshely jogszabályi kötelessége bejelenteni a települési önkormányzathoz az
összes bejelentkező vendéget, és a rendőrségnek is jelentenie kell az EU-n kívülről
érkező összes vendéget. Jogszabályi kötelességünk, hogy a bejelentkezés napjától
számított 6 (hat) éven át megőrizzük az ezekben a jelentésekben foglalt adatokat.
Az említett releváns adatmegőrzési időtartamok közül a leghosszabb időtartam leteltével
töröljük az adatokat. Amennyiben az előző pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett
adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk
a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk a szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
- a) Bejelentő lap
Az adatok köre és az adatkezelés jogalapja: Kötelezően megadandó személyes adatok (Ezen
adatok vendég általi megadása a szálláshely-szolgáltatás igénybevételének feltétele):
- A következő adatok kezelése jogszabályi kötelezettség pl.: keresztnév, vezetéknév,
anyja neve, számlázási adatok:
Az igényelt szolgáltatás (szállás, borkóstoló stb.) teljesítése érdekében (szerződés alapján)
kezeljük még pl.: elérhetőségek, törzsvendégprogram szám, fizetés módja, bankkártya adatok,
szobaszám, vendégek száma
- Az Adatkezelő a szolgáltatások fejlesztéséhez fűződő jogos érdeke alapján kezeljük
távozását követő 3 napig a nevét és e-mail címét annak érdekében, hogy
megkérdezzük véleményét a szolgáltatásainkról és ez által fejlesszük azokat.
Az adatkezelés célja: Szálláshely-szolgáltatások nyújtása, ideértve a kapcsolattartást és a
szolgáltatás fejlesztését is.
Vendég kérdőív és értékelő rendszer
Az Adatkezelő az apartman szolgáltatásairól a társaságnál alkalmazott minőségbiztosítási
folyamat részeként, email és papír alapú vendég kérdőív útján, illetve az értékelő rendszer
segítségével adhatják meg a vendégek a véleményüket. A kérdőív kitöltésekor Ön megadhatja
az alábbi személyes adatait:
- Név
- Látogatás dátuma
- Szobaszám
- Elérhetőség (cím, e-mail cím, telefonszám, lakcím)
Az adatok megadása nem kötelező, azok csupán az esetleges panaszok pontos kivizsgálását,
illetve a válaszadás biztosítását szolgálja. Az így kapott véleményeket, és az ahhoz kapcsolódó
esetlegesen megadott, az adott vendégre nem visszavezethető, a vendég nevével nem
összekapcsolható adatokat az Adatkezelő statisztikai célokból is felhasználhatja. Amennyiben
véleményét anonim módon közli velünk, személyes adatot nem kezelünk.
Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás a véleményezővel és panaszkezelés.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön vélelmezett önkéntes hozzájárulása. Tájékoztatjuk, hogy
amennyiben nem járul hozzá az adatok kezeléséhez, vagy visszavonja hozzájárulását, úgy nem
tudjuk kérdését megválaszolni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az azt megelőző
jogszerű adatkezelést.
Az adatkezelési idő: Az üzeneteket és az így megkapott személyes adatokat a kérés, kérdés,
vagy panasz megválaszolása után az adott évet követő egy év elteltével töröljük. Az értékelő
rendszer használatához megadott e-mail címet és felhasználónevet az Ön ilyen irányú kérése
esetén töröljük. Amennyiben az 1) pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett
adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk
a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk a szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
Kamerarendszer
Az Adatkezelő által üzemeltetett Kovács tanya kültéri egységekben kamerák üzemelnek – melyek képi rögzítést és tárolást végeznek – a vendégek személyi és vagyoni biztonsága érdekében.
Az adatkezelés célja: A kamerás megfigyelés célja a vagyonvédelem, azaz a jelentős értékeket
képviselő eszközök, illetve a vendégek személyes értékeinek védelme, tekintettel arra, hogy a
jogsértések észlelése, az elkövető tettenérése, e jogsértő cselekmények megelőzése másképp
nem lehetséges, illetve azok bizonyítása más módszerrel nem érhető el.
Az adatkezelés jogalapja: Ezen adatkezelésünk jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása.
Amennyiben Ön a Parkolóba beáll, ezzel hozzájárulása megadottnak tekintendő a
képfelvétel készítéshez.
Ajándékutalvány
Ajándékutalvány vásárlásakor Ön az alábbi személyes adatokat adja meg: Személyes vásárlás
esetén:
- Név
- Számlázási név és cím
Online megrendelés esetén a Kovács tanya hivatalos weboldalán keresztül:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási név és cím
- Kézbesítési név és cím
Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás az Ajándékutalvány kézbesítése érdekében, számlázás.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ajándékutalvány kiállítása érdekében kötött szerződés
teljesítése. Az adatok megadása kötelező, a szolgáltatás nyújtásának feltétele.
Az adatkezelési idő: Az így kapott személyes adatokat az Adatkezelő a mindenkori adójogi és
számviteli előírásoknak megfelelő 8 (nyolc) évig tárolja. Amennyiben az 1) pontban foglalt
bármely jogát a fentiek során felvett adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb
okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk a
szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
Bankkártya adatok
A szobafoglalás esetén az alábbi bankkártya adatok megadását kérjük:
- Kártyán szereplő név
- Kártya szám
- Lejárat
Az adatkezelés célja: A foglalás biztosítása, valamint a foglalás végösszegének vagy egy
részének lehívása lemondástól függően.
Az adatkezelés jogalapja: A szobafoglalás, mint szolgáltatás érdekében kötött szerződés
teljesítése. Az adatok megadása kötelező, a szolgáltatás nyújtás feltétele.
Az adatkezelési idő: A bankkártya adatok titkosításra kerülnek, felfedésük csak a tranzakció
érdekében, kizárólag az arra jogosult személy részére lehetséges. A szálláshelyről történő
távozást követően az adatok többé nem fedhetők fel, a hozzáférés nem lehetséges. Az adatokat
8 év után töröljük. Amennyiben az 1) pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett
adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk
a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk a szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
Közösségi/social média felületek és portálok
Az Adatkezelő által üzemeltetett Kovács tanya elérhető a Facebook közösségi
portálon: LINK: https://www.facebook.com/kovacstanyakunmadaras
Az üzenőfalon közzétett hírfolyamra a Facebook felhasználó az adott oldalon található „like” /
„tetszik”; „follow” / „követem” linkre kattintva iratkozhat fel, és az ugyanitt található „dislike”
/ „nem tetszik” linkre kattintva iratkozhat le, illetve az üzenőfal beállításai segítségével törölheti
a nem kívánt, üzenőfalon meg jelenő híreket. Az Adatkezelő a „követők” profiljához hozzáfér,
de azt nem rögzíti, vagy kezeli saját belső rendszerében.
Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő által üzemeltetett Kovács tanya weboldalán található
tartalmak megosztása, egyéb hírek, akciók közlése, kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, melyet leiratkozással bármikor
visszavonhat. A visszavonás nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. A visszavonás
esetén nem kap értesítést hírfolyamunkról, az Ön hírfolyamán nem jelennek meg híreink, a
hírfolyamhoz azonban így is hozzáfér, hiszen oldalunk nyilvános.
Az adatkezelési idő: Az adatkezelés az Ön leiratkozásáig tart. Az adattovábbításra, vagy adatfeldolgozó igénybevételére nem kerül sor. A Facebook tőlünk független, külön adatkezelő. Az
oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook honlapján található adatvédelmi irányelvekből
és szabályzatból kaphat. Az Adatkezelő Facebook oldalán képeket/filmeket is közzétesz a
különböző eseményekről stb. Amennyiben nem tömegfelvételről van szó, az Adatkezelő mindig
kikéri az érintett írásbeli hozzájárulását a képek közzététele előtt. Amennyiben az 1) pontban
foglalt bármely jogát a fentiek során felvett adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy
egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk az
szallas@kovacs-tanya.hu e-mail címre küldött e-mail útján.
Nyereményjáték
Az Adatkezelő önállóan vagy külsős céggel együtt esetenként nyereményjátékot szervez. A
nyereményjátékban való részvételre papír alapú, vagy online (Facebook oldalon) jelentkezést
követően van lehetőség, általában az alábbi adatok megadása után:
- Név
- Lakcím
- Telefonszám
- E-mail cím
Előfordulhat, hogy nincs szükség a fenti adatokra (pl: Facebook nyereményjátékban), vagy más
adatra is szükség van, így az adatok köre változhat.
Az adatkezelés célja: Nyereményjáték szervezése, valamint kapcsolattartás annak érdekében,
hogy a nyerteshez az Adatkezelő eljuttathassa a nyereményt.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a
szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail, vagy a szálláshely posta címére küldött levél
útján. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelést. A hozzájárulás feltétele a
nyereményjátékban történő részvételnek.
Az adatkezelési idő: Az adatkezelés a nyereményjáték végéig tart, a sorsolást követő 30 napon
belül az így kezelt adatok (a nyertes/ek és pótnyertes/ek kivételével) törlésre kerülnek. A
nyertes/ek és pótnyertes/ek adatait, amennyiben az szükséges az Adatkezelő a mindenkori
adójogi és számviteli előírásoknak megfelelő 8 évig tárolja, majd a határidő elteltével törli
azokat. Az esetleges adattovábbításról, és adatfeldolgozókról, valamint az adatkezelés egyéb
jelen tájékoztatótól eltérő részleteiről mindig az adott nyereményjáték során adunk
tájékoztatást. Amennyiben az 1) pontban foglalt bármely jogát a fentiek során felvett adatokkal
kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fentiek
kapcsán, kérjük, jelezze felénk a szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
Kapcsolat
Ön bármely elérhetőségünkön kapcsolatba léphet velünk (e-mailben, Facebookon keresztül,
telefon, postai úton stb.). Ilyen esetben a velünk megosztott személyes adatok adatkezeléséhez
a hozzájárulását vélelmezzük.
Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás a megkeresővel, és a kérdés/kérés megválaszolása,
illetve megoldása.
Az adatkezelés jogalapja: Mivel Ön keres meg minket, az adatkezelés jogalapja az Ön
(vélelmezett) önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azonban
ebben az esetben nem tudjuk megválaszolni megkeresését. A visszavonás nem érinti az azt
megelőző jogos adatkezelést. Tájékoztatjuk, hogy az egyes űrlapokon feltüntetett adatmezők, a
tapasztalataink alapján kerültek kialakításra, mely során az adott kérés megválaszolásához
legszükségesebb adatokat kérjük el. A kötelezően kitöltendő mezőket piros csillaggal jelöljük.
Az adatkezelési idő: Az üzeneteket és az így megkapott személyes adatokat az adott kérés,
kérdés, vagy panasz megválaszolását követően az adott évet követő egy év elteltével töröljük.
Amennyiben azonban– a levelezés természetéből adódóan – adójogi vagy számviteli okokból,
vagy esetleg az Adatkezelő, vagy a megkereső jogainak, érdekeinek védelme szempontjából
arra szükség van, azt archiváljuk, és – a minden esetben egyedileg vizsgált – szükséges ideig
tároljuk.
Panaszkezelési jegyzőkönyv
A fogyasztói panaszkezelés során, ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz
azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Adatkezelő a panaszról és az azzal kapcsolatos
álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni.
A jegyzőkönyv az alábbi adatokat tartalmazza:
- A fogyasztó neve, lakcíme
- A panasz előterjesztésének helye, ideje, módja
- A fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok,
dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke Az Adatkezelő nyilatkozata a
fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali
kivizsgálása lehetséges A jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy
elektronikus úton közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása
- A jegyzőkönyv felvételének helye, ideje
- Telefonon vagy elektronikus úton közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi
azonosítószáma
Az adatkezelés célja: A panasz kivizsgálása és kapcsolattartás a panasztevővel.
Az adatkezelés jogalapja: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7)
bekezdése, mely kötelezővé teszi a fenti adatkezelést.
Az adatkezelés idő: A jegyzőkönyv felvételétől számított 5 év. Amennyiben az 1) pontban
foglalt bármely jogát a fentiek során felvett adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy
egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk az
szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
Automatikusan rögzített adatok, Hivatkozások és linkek, „Cookie”-k
Ha Ön megtekinti a honlapunkat automatikusan rögzítésre kerülnek, az Ön eszközének (pl:
laptop, PC, telefon, táblagép) bizonyos adatai. Ilyen adatok az IP cím, a látogatás időpontja és
dátuma, a használt böngésző típusa, az operációs rendszer típusa, és az internet szolgáltató
domain neve és címe. A rögzítésre kerülő adatokat a honlapot kiszolgáló webszerver az Ön
külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a honlap megtekintése során automatikusan
naplózza. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Ezen adatok
egyéb személyes adatokkal a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem
kapcsolhatóak. Ezeket az információkat kizárólag összesített és feldolgozott (aggregált)
formában hasznosítjuk, szolgáltatásaink esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása
érdekében és statisztikai célokra.
Az adatkezelés célja: Az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a szolgáltatás
működésének ellenőrzése és statisztika készítése. Visszaélések esetén a látogatók internet
10
szolgáltatójával és a hatóságokkal együttműködve az adatok felhasználhatók a visszaélések
forrásának megállapítására is.
Az adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.
törvény 13/A. § (3) bekezdése alapján a szolgáltatás nyújtásának feltétele.
Az adatkezelési idő: A honlap megtekintésétől számított 30 nap. Amennyiben az 1) pontban
foglalt bármely jogát a fentiek során felvett adatokkal kapcsolatban kívánja gyakorolni, vagy
egyéb okból kíván kapcsolatba lépni velünk a fentiek kapcsán, kérjük, jelezze felénk az
szallas@kovacs-tanya.hu címre küldött e-mail útján.
A honlapunk olyan linkeket is tartalmazhat, amelyeket nem az Adatkezelő üzemeltet, csupán a
látogatók tájékoztatását szolgálják. Az Adatkezelőnek nincs semmilyen befolyása a partner
cégek által üzemeltetett honlapok tartalmára és biztonságára így nem is tartozik felelősséggel
azokért. Kérjük, tekintse át az Ön által látogatott oldalak adatkezelési tájékoztatóját mielőtt az
adott oldalon az adatait bármilyen formában megadná. A weboldal használata során a
felhasználó számítógépének egyes paramétereiről, illetve annak IP címéről naplófile készül.
Ezeket az adatokat az üzemeltető kizárólag a weboldal fejlesztése érdekében használja fel. A
weboldal, illetve annak egyes alkalmazásai kis szöveges információs fájlokat, ún. „cookie”-kat
használnak, amelyek a felhasználók azonosításának és további látogatásának megkönnyítése
érdekében a látogatók merevlemezén tárolódnak. A weboldal felhasználója meghatározhatja,
hogy kívánja-e fogadni a cookie-kat vagy sem, illetve kapjon-e értesítést arról, ha a megtekintett
oldal cookie-t küld számára. Amennyiben Ön számítógépének böngészőjében engedélyezi a
cookie-k használatát, úgy hozzájárul ahhoz, hogy az így közvetített információt jelen weboldal
üzemeltetője a működtetés céljából felhasználja. Ne feledje, amennyiben Ön nem engedélyezi
a cookie-k fogadását, abban az esetben a weboldal egyes szolgáltatásai nem vagy korlátozottan
lesznek igénybe vehetőek.
Személyzet
Jelen Tájékoztatóban szereplő információk, valamint az 1) pontban ismertetett jogok az
Adatkezelő alkalmazottaira, valamint az ő adataik kezelésére is érvényesek. Alkalmazottainkat
közvetlenül tájékoztatjuk személyes adataik kezelésének részleteiről.
Partneri kapcsolattartás
A legtöbb céghez hasonlóan vállalatunk is üzleti célú kapcsolatot tart fenn más szervezetek
egyes alkalmazottjaival, akik nevét, üzleti pozícióját és elérhetőségi adatait eltároljuk.
Az adatkezelés célja: Az ilyen adattárolást minden esetben az illető hozzájárulásával, annak
érdekében végezzük, hogy vállalataink együttműködés céljából kommunikálhassanak.
Az adatkezelés jogalapja: Adatkezelési tevékenységünk jogalapja „a szerződés teljesítéséhez,
vagy a cégek közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek”. Ezen üzleti kapcsolataink
elérhetőségi adatait kizárólag vállalataikkal történő üzleti együttműködés kialakításának és
fenntartásának megkönnyítése céljából tároljuk. Nem végzünk például marketingtevékenységet
ezen kapcsolattartók felé adataik felhasználásával, és azokat nem továbbítjuk harmadik
feleknek. Az adatkezelési idő: Az üzleti kapcsolataink elérhetőségi adatait legalább évente
ellenőrizzük, és eltávolítjuk a rendszerből azokat, amelyek már nem időszerűek. A fentiekkel
azonos módon járunk el a sajtó képviselőinek személyes adatai kezelése során.
Definíciók:
- érintett/vendég/Felhasználó/felhasználó: bármely meghatározott, személyes adat
alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes
személy;
- személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve,
azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági,
kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból
levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;
- különleges adat: a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai
véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre,
az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes
adat, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat,
valamint a bűnügyi személyes adat;
- hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása,
amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen
beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes
műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
- tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését
kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését
kéri;
- adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok
kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt)
vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott
adatfeldolgozóval végrehajtatja;
- adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet
vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése,
rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása,
nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és
megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása,
fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas
fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
- adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő
hozzáférhetővé tétele;
- nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
- adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a
helyreállításuk többé nem lehetséges;
- adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése
céljából;
- adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges
vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából;
- adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai
megsemmisítése;
- adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok
elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és
eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot
az adatokon végzik;
- adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel
nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése
alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is
– adatok feldolgozását végzi;
- adatfelelős: az a közfeladatot ellátó szerv, amely az elektronikus úton
kötelezően közzéteendő közérdekű adatot előállította, illetve amelynek a
működése során ez az adat keletkezett;
- adatközlő: az a közfeladatot ellátó szerv, amely – ha az adatfelelős nem maga
teszi közzé az adatot – az adatfelelős által hozzá eljuttatott adatait honlapon
közzéteszi;
- adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
- harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel
nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel
vagy az adatfeldolgozóval
Egyéb
Az Adatkezelő a GDPR értelmében, köteles hivatalos nevéről, elérhetőségeiről és egyéb
adatairól tájékoztatást közzétenni. Ez a rész a GDPR által előírt minden információt tartalmaz.
A Koroknai Portát üzemeltető jogi személy teljes hivatalos neve:
Teljes hivatalos név: Kovács Andrea
Székhely: 5321 Kunmadaras, Kovács tanya
Levelezési cím: 5321 Kunmadaras, Kovács tanya
Adószám: 79719843-2-36
Képviseletében eljár: Kovács Andrea
Adatvédelemért felelős: Kovács Andrea
Tevékenység: szálláshely-szolgáltatás
Vendégház címe: 5321 Kunmadaras, Kovács tanya
Telefon: +36 30 9328654
E-mail: szallas@kovacs-tanya.hu
A Tájékoztató a kovacs-tanya.hu weboldalon, illetőleg vendégházban papír alapon is
elérhető. Fenntartjuk a jogot, hogy a jogszabályokban, vagy joggyakorlatban bekövetkező
változások esetén az adatvédelmi tájékoztatóban közölt információkat előzetes bejelentés
nélkül módosítsuk. Személyes adatokat törvényi kötelezettségeinknek megfelelve törvényi
keretek betartása mellett tárolunk.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott
informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
- a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
- b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
- c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
- d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.
Az Adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos
hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
– 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról
– 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
– 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi
gyakorlat tilalmáról;
– 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és
egyes korlátairól.
Ha Ön úgy véli, hogy a GDPR értelmében tisztességtelenül vagy jogszerűtlenül jártunk el Önnel
szemben, az adatvédelmi Felügyeleti Hatóságnál panasszal élhet. Ha Ön életvitelszerűen nem
Magyarországon, hanem egy másik EU tagállamban tartózkodik, jogában áll az érintett ország
Felügyeleti Hatóságánál panaszt tenni. Az alábbi linken találja az adatvédelmi hatóságok nevét
és elérhetőségét: http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/ article- 29/structure/dataprotection- authorities/index_en.htm
Ha Ön életvitelszerűen Magyarországon vagy az EU-n kívüli országban tartózkodik, a magyar
hatósághoz fordulhat panaszával:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
14
Angol nyelvű e-mail cím: privacy(kukac)naih.hu
Magyar nyelvű e-mail cím: ugyfelszolgalat(kukac)naih.hu Web: http://naih.hu
Bírósági jogorvoslathoz való jog a felügyeleti hatósággal szemben az Adatkezelővel vagy az
adatfeldolgozóval szemben Bárki jogosult bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá
vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem
foglalkozik a panasszal, vagy 3 (három) hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a
benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. A
felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam
bírósága előtt kell megindítani. A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra
tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, jog
– sérelme nélkül, minden érintett bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint
a személyes adatainak a rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében
megsértették az a rendelet szerinti jogait.
Tájékoztatjuk, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság vagy szabálysértési hatóság
tájékoztatás adása, személyes adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása
végett megkeresheti az Adatkezelőt. Adatkezelő a hatóságok részére, jogszerű megkeresésüket
teljesítve – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét meg jelölte – személyes adatot
csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához
elengedhetetlenül szükséges. Az adatkezelés és az adattovábbítás jogalapja jogi kötelezettség
teljesítése
